Следователь Андрей Морозов ищет мальчика, сына своей супруги. Жена сейчас в больнице, без сознания. Каждый найденный след неожиданно указывает на странное место — бар под названием «Один звонок». Это заведение словно призрак: оно может внезапно возникнуть в одном районе, а потом раствориться, переместившись в другой. После его исчезновения часто находят погибших. В баре за стойкой работает человек, который не только готовит напитки и говорит с клиентами немного свысока. Говорят, он умеет помогать людям — связывать их с теми, кто уже ушел. Сюда приходят самые разные посетители. Например, Жанна — привлекательная женщина, мечтающая навсегда уйти от богатого супруга. Или Макс, успешный адвокат, который, несмотря на взрослую жизнь, всё ещё не смог эмоционально отделиться от матери. Ещё здесь появляется молодой блогер. Он пока сам не до конца понимает, почему его тянет в это место и какая незримая связь у него с миром иным.